Términos y Condiciones

¿Cómo puedo hacer un pedido?
Para hacer un pedido, se puede utilizar cualquiera de éstos tres métodos:

  • Haciendo un pedido online a través de nuestra página web: www.eltallerdelabici.es (tienda online 24 horas)
  • Enviando un correo electrónico a: eltallerdelabici@gmail.com
  • Llamando por teléfono al 876 04 33 89 o al (+34) 654 03 00 53

Los precios de venta de todos los productos se muestran en euros, en los cuales el IVA está incluido.

¿Qué disponibilidad tienen los productos?
Los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
En caso de que uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 48 horas (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

¿Cuándo será enviado el pedido?
Los envíos se realizarán en un plazo de 24 horas, una vez pagado el pedido.
Le facilitamos el código de envío de la empresa de transporte para que pueda consultar o aclarar el lugar del envío.
Los envíos tardan de 2 a 3 días laborables.
No nos hacemos responsables de retraso en caso de que la empresa de transporte tarde más días en la entrega.

¿Puedo devolver algún producto?
Los envíos son revisados antes del embalaje del paquete.
En caso de recibir un producto defectuoso ya sea por causas del envío o por confusión del producto debe ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico o teléfono, y se buscarán las soluciones pertinentes.
En caso de recibir un producto y no ser de su agrado, se puede cambiar el producto siempre y cuando guarde el embalaje original y el producto este en el mismo estado en que se le entregó.

¿Cómo pago mi pedido?
Ponemos a su disposición las siguientes modalidades de pago:

  • Por transferencia bancaria.
  • Con PayPal.
  • En efectivo, recogiendo su pedido en tienda.
  • Contra reembolso.

Si opta por el pago mediante transferencia bancaria, una vez realizado el pedido, se le indicarán los datos de la cuenta bancaria a la cual debe hacer el ingreso. Una vez hayamos recibido el importe, o un justificante de pago (correo electrónico), procederemos a enviarle el pedido.

Con PayPal. Dispone del método de pago express, mediante el cual bastará con acceder a su cuenta de PayPal y efectuar el pago. Una vez se haya realizado, recibirá un justificante de pago.

El pago por contra reembolso se efectuará en efectivo en el momento de la recepción de su pedido. Con este método de pago deberá sumarle 3€ al importe total del pedido que se abonarán en el momento de la entrega del mismo.

¿Puedo financiar mi pedido?
No, no es posible financiar un pedido.

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